1. Общие положения
1.1. Компания MB Junikos prekyba (далее именуемая «Компания») уважает право на неприкосновенность частной жизни всех покупателей своих услуг, потенциальных клиентов (которые опробовали услуги, но не стали клиентами) и всех посетителей веб-сайта verskis.lt (далее именуемый «Веб-сайт») (далее именуемые «Клиенты») и обязуется обеспечивать защиту предоставленных и полученных персональных данных. Компания также заботится об обеспечении прав клиентов как субъектов данных.
1.2. Настоящая политика конфиденциальности регулирует основные принципы и процедуры сбора, обработки и хранения персональных данных клиентов Компании.
1.3. Используя данный веб-сайт, а также оформляя заказы или иным образом используя услуги, предлагаемые Компанией, и предоставляя Компании свои персональные данные, вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики конфиденциальности. Считается, что клиенты ознакомлены с Политикой конфиденциальности, когда при регистрации на веб-сайте они ставят галочку, подтверждающую их согласие с политикой конфиденциальности Компании. С Политикой конфиденциальности можно ознакомиться повторно в любое время, перейдя по соответствующей ссылке на веб-сайте.
1.4. При обработке персональных данных Клиента мы соблюдаем все применимые законы, включая законы ЕС, Закон о защите данных, Закон Литвы о защите данных и другие применимые правовые акты, регулирующие защиту персональных данных.
2. Какие понятия используются?
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (субъекту данных); поддающееся идентификации физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении и онлайн-идентификатор, или на один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
2.2. Субъект данных — физическое лицо — клиент Компании (включая посетителей Веб-сайта), персональные данные которого собираются Компанией.
2.3. Согласие субъекта данных — любое свободно выраженное, конкретное и недвусмысленное указание воли субъекта данных, выраженное в письменной или ясной форме, посредством которого он или она выражает согласие на обработку касающихся его или ее персональных данных.
2.4. Обработка данных — любая операция или набор операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных, независимо от того, осуществляется ли она автоматизированными средствами, например, сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, ознакомление, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления доступа, сопоставление или объединение с другими данными, ограничение, удаление или уничтожение.
2.5. Обработчик данных — физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который обрабатывает персональные данные от имени контролера данных.
2.6. Контролер данных — компания, осуществляющая деятельность и учрежденная в соответствии с законодательством Литовской Республики, код 306653986, зарегистрированная по адресу: ул. В. Нагевичауза, 3, Вильнюс, Литовская Республика, данные о которой собираются и хранятся в Реестре юридических лиц.
2.7. Прямой маркетинг — это деятельность, направленная на установление контакта с клиентом по почте, телефону или другими прямыми способами с целью предложения товаров или услуг и/или запроса его мнения о предлагаемых товарах или услугах, в том числе с использованием автоматизированных средств.
3. Какие файлы cookie мы используем и как мы их используем?
3.1. Что такое cookie? Это небольшие файлы, которые отправляются в веб-браузер пользователя и размещаются на компьютере пользователя или другом устройстве при первом посещении веб-сайта. Впоследствии cookie используются на веб-сайте для обеспечения наилучшего использования веб-сайта пользователем, идентификации компьютера пользователя и облегчения доступа к веб-сайту или содержащейся на нем информации, тем самым делая контент веб-сайта максимально удобным для пользователя.
3.2. Эти файлы cookie используются на Веб-сайте, а также в связанных с ним системах Компании, предназначенных для обеспечения надлежащего и высококачественного обслуживания Клиента.
3.3. Для обеспечения более удобного и эффективного просмотра веб-сайта и предоставления вам полезных предложений мы используем на веб-сайте следующие файлы cookie: PHPSESSID (информация о сессии), "CookieInfoScript" (согласие на использование файлов cookie), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (файлы cookie, используемые Google Analytics), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (файлы cookie, используемые Facebook Pixel) и "GPS", "PREF", "VISITOR_INFO1_LIVE", "YSC" (информация о потоковой передаче видеоконтента YouTube).
3.4. Право Клиента на отказ от использования файлов cookie — Клиент может в любое время удалить или заблокировать некоторые или все файлы cookie, хранящиеся на его компьютере или других устройствах, изменив настройки используемого браузера. Более подробную информацию об удалении или блокировке файлов cookie можно найти на веб-сайте производителя используемого браузера. Обращаем ваше внимание на то, что после выполнения этих действий некоторые функции веб-сайта могут частично или полностью перестать работать и стать недоступными. Клиент понимает, что веб-сайт может использовать плагины третьих лиц (партнеров, системы сбора статистики, системы связи и т. д.), которые также используют файлы cookie для обеспечения своей надлежащей работы. Подчеркиваем, что оператор веб-сайта не контролирует, не может контролировать и не несет ответственности за файлы cookie, используемые третьими лицами, контент и защиту конфиденциальности, применяемые этими веб-сайтами, с которыми мы рекомендуем вам ознакомиться в каждом конкретном случае отдельно.
4. Какие персональные данные мы собираем?
4.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные Клиента, которые вы предоставляете самостоятельно при использовании и заказе услуг на Веб-сайте или при заказе услуг иным способом: имя, фамилия, личный код (необязательно), адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, относящиеся к специфике заказа услуг. Обращаем ваше внимание на то, что вы также предоставляете эти данные по собственной инициативе при регистрации и/или заказе, управлении услугами, предоставляемыми Компанией.
4.2. Персональные данные, предоставленные Клиентом, хранятся в течение периода сотрудничества между Компанией и Клиентом (в процессе оказания услуг) и в течение 10 (десяти) лет с момента окончания этого периода. Данные могут храниться в течение более короткого периода, если для этого нет законных оснований.
5. В каких целях и каким образом мы обрабатываем персональные данные?
5.1. Обработка данных о Клиенте, хранящихся в Компании, будет осуществляться законным, справедливым и прозрачным образом (принцип законности, справедливости и прозрачности).
5.2. Компания обрабатывает вышеупомянутые персональные данные Клиента в целях обработки и администрирования покупки/заказа услуг, обработки бухгалтерской документации, связанной с заказом услуг, связи с вами по вопросам выполнения договорных обязательств, а также в целях прямого маркетинга (с предварительного согласия субъектов данных).
5.3. Мы гарантируем, что персональные данные Клиента обрабатываются и будут обрабатываться законно, справедливо и прозрачно, собираются для конкретных, четко определенных и законных целей и не обрабатываются далее способом, несовместимым с этими целями, являются адекватными, релевантными и только необходимыми в отношении целей, для которых они обрабатываются, являются точными и, при необходимости, обновляются, обрабатываются таким образом, чтобы с помощью соответствующих технических и организационных мер обеспечивалась надлежащая безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки данных и от случайной потери, уничтожения или повреждения (принцип целостности и конфиденциальности).
5.4. Платежи в интернет-магазине обрабатываются с использованием платформы makecommerce.lt, управляемой компанией Maksekeskus AS (Niine 11, Таллинн 10414, Эстония, регистрационный номер: 12268475), поэтому ваши персональные данные, необходимые для выполнения и подтверждения платежа, будут переданы компании Maksekeskus AS.
6. Какими правами субъекта персональных данных вы обладаете?
6.1. Клиент имеет право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, основанной на согласии, данном до отзыва согласия. Субъект данных информируется об этом до предоставления согласия. Отзыв согласия так же прост, как и его предоставление.
6.2. Вы обладаете правами субъекта персональных данных, которые мы реализуем после получения запроса от Клиента заказным письмом по адресу: Mėtu 3-ioji g. 5, Rastinėnai k., и после надлежащего подтверждения вашей личности. Клиент имеет право доступа к своим персональным данным и информации об их обработке, право запрашивать исправление неточных персональных данных, касающихся Клиента, а также право запрашивать дополнение неполных персональных данных Клиента.
6.3. Клиент имеет право потребовать от Компании удаления персональных данных, относящихся к Клиенту, если они больше не необходимы для достижения целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны; отзывает согласие и отсутствует иное законное основание для обработки персональных данных Клиента; персональные данные были обработаны незаконно; по другим основаниям, установленным в Регламенте; потребовать от Компании ограничить обработку персональных данных Клиента; получить предоставленные им Компании персональные данные, относящиеся к Клиенту, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате; Клиент также имеет право потребовать от Компании передать персональные данные другому контроллеру данных; возразить против обработки соответствующих персональных данных (например, для прямого маркетинга или других целей).
7. Как мы обрабатываем персональные данные в целях прямого маркетинга
7.1. Компания будет связываться с Клиентом только с предварительного согласия Клиента и в соответствии с положениями EIA, ADTAIA и Регламента. Мы будем отправлять информационные бюллетени Компании по электронной почте или телефону и/или запрашивать информацию о качестве предоставляемых услуг и других связанных вопросах.
7.2. Мы обрабатываем следующие персональные данные Клиента в целях прямого маркетинга: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
7.3. Персональные данные Клиента, используемые в целях прямой маркетинговой рассылки, хранятся до тех пор, пока Клиент не откажется от получения сообщений прямой маркетинговой рассылки (ссылка для отказа от подписки находится внизу каждого отправленного письма).
8. Кому мы предоставляем персональные данные?
8.1. Сотрудникам Компании предоставляется доступ к персональным данным Клиента только в случае необходимости для выполнения своих обязанностей и только при условии соблюдения сотрудником требований конфиденциальности.
8.2. Компания может предоставлять персональные данные Клиента обработчикам данных, которые оказывают услуги Компании и обрабатывают персональные данные Клиента от имени Компании и в интересах Компании или Клиента, правоохранительным органам при наличии законных оснований, а также другим третьим лицам с согласия Клиента. Такие обработчики данных имеют право обрабатывать персональные данные Клиента только в соответствии с инструкциями Компании.
8.3. Персональные данные клиента могут быть предоставлены также в ответ на официальные запросы государственных учреждений и судов, но только после проверки законности таких запросов.