Правила закупок

1. Общие положения.
1.1. Настоящие правила купли-продажи товаров (далее именуемые Правила) являются юридически обязательным для Сторон документом, устанавливающим права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при совершении Покупателем покупки товаров в интернет-магазине.
1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или корректировать правила, принимая во внимание требования, установленные законодательными актами. Покупатель информируется об этом на сайте интернет-магазина. При совершении покупок в интернет-магазине действуют правила, действовавшие на момент оформления заказа.
1.3. Вы имеете право совершать покупки в интернет-магазине:
1.3.1. дееспособные физические лица, t.y., лица, достигшие совершеннолетия, чья дееспособность не ограничена постановлением суда;
1.3.2. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет могут обращаться в суд только с согласия родителей или опекунов, за исключением случаев, когда они самостоятельно распоряжаются своими доходами;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители всех вышеупомянутых лиц.
1.4. Утверждая правила, Продавец также гарантирует, что на основании этих правил, 1.3. В данном случае, Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель, создав корзину покупок в интернет-магазине, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с правилами Продавца, нажимает кнопку «Подтвердить заказ» (см. пункт 5 «Оформление заказа, цены, порядок оплаты, условия»).


2. Защита персональных данных.
2.1. Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель может:
2.1.1. зарегистрировавшись в этом интернет-магазине – введя данные, запрашиваемые при регистрации;
2.1.2. без регистрации в этом интернет-магазине.
2.2. Покупатель заказывает товары 2.1. В порядке, предусмотренном правилами, в соответствующих информационных полях, предоставленных Продавцом, необходимо указать персональные данные Покупателя, необходимые для надлежащего исполнения заказа на товар: имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
2.3. Принимая эти правила, Покупатель соглашается с тем, что 2.2. Персональные данные Покупателя, предоставленные в пункте 1, будут обрабатываться в целях продажи товаров и услуг в интернет-магазине, анализа деятельности Продавца и прямой маркетинговой деятельности.
2.4. Соглашаясь на обработку персональных данных Покупателя в целях продажи товаров и услуг в интернет-магазине Продавца, Покупатель также соглашается на отправку информационных сообщений, необходимых для выполнения заказа на товары, на указанный Покупателем адрес электронной почты и номер телефона.
2.5. Регистрируясь в интернет-магазине и оформляя заказ, покупатель обязуется хранить свои учетные данные в безопасности и не разглашать их никому.


3. Права и обязанности покупателя.
3.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в порядке, установленном в настоящих Правилах и других информационных разделах данного интернет-магазина.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товаров в интернет-магазине, уведомив Продавца в письменной форме (по электронной почте, указав желаемый возврат товара и номер заказа) не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки товара, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии со статьей 6.228 (10) (2) Гражданского кодекса.
3.3. Правила 3.2. Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным в пункте 1, только если товар не поврежден, его внешний вид существенно не изменился и он не был использован.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить за него согласованную цену.
3.5. Если данные, предоставленные Покупателем в регистрационной форме, изменяются, Покупатель обязан немедленно их обновить.
3.6. Покупатель обязуется не передавать свои учетные данные третьим лицам. В случае утери Покупателем своих учетных данных он должен немедленно сообщить об этом Продавцу, используя средства связи, указанные в разделе «Контакты».
3.7. Используя данный интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Условиями продажи и обязуется соблюдать их, а также не нарушать законодательные акты Литовской Республики.

4. Права и обязанности продавца.
4.1. Продавец обязуется обеспечить все условия для надлежащего использования Покупателем услуг, предоставляемых интернет-магазином.
4.2. Если Покупатель попытается подорвать стабильность и безопасность интернет-магазина Продавца или нарушит свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить доступ Покупателя к интернет-магазину или, в исключительных случаях, аннулировать регистрацию Покупателя.
4.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность частной жизни в отношении персональных данных Покупателя, указанных в регистрационной форме интернет-магазина.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по адресу, указанному Покупателем.

5. Заказ товаров, цены, порядок оплаты, условия.
5.1. В интернет-магазине покупатель может совершать покупки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
5.2. Договор вступает в силу с момента нажатия Покупателем кнопки «Подтвердить заказ», а после получения заказа Продавец подтверждает его, отправляя подтверждающее электронное письмо на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
5.3. Цены на товары в интернет-магазине и в сформированном заказе указаны в евро, включая НДС.
5.4. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:
5.4.1. Оплата через электронный банкинг — это предоплата с использованием системы электронного банкинга, которой пользуется Покупатель. Для использования этого способа оплаты Покупатель должен заключить договор на использование электронного банкинга с одним из обслуживаемых банков. Покупатель переводит деньги на текущий счет интернет-магазина. В этом случае ответственность за безопасность данных лежит на соответствующем банке, поскольку все денежные операции осуществляются в системе электронного банкинга этого банка.
5.4.2. Оплата банковским переводом представляет собой предоплату, когда Покупатель, распечатав заказ и обратившись в ближайшее отделение банка, переводит деньги на банковский счет интернет-магазина.

5.4.3. Платежи можно осуществлять с помощью электронных банковских сервисов Swedbank, Seb, Luminor, Citadele и Šiaulių bankas. Оплата принимается в евро. Обработка платежей осуществляется через платежную платформу MakeCommerce.lt.
5.5. Покупатель обязуется оплатить товар незамедлительно. Только после получения оплаты за товар будет сформирована посылка, и начнется отсчет срока доставки товара.

6. Доставка товаров.
6.1. Покупатель, выбравший способ доставки при оформлении заказа, обязуется указать точное место доставки товара.
6.2. Покупатель обязуется принять товар самостоятельно. В случае, если Покупатель не может принять товар самостоятельно, и товар доставлен по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии по поводу доставки товара ненадлежащему юридическому лицу.
6.3. Товар доставляется Продавцом или уполномоченным представителем Продавца (курьером).
6.4. Продавец поставляет товар Покупателю в соответствии с условиями, указанными в описании товара. Эти условия являются предварительными и не применяются в случаях, когда у Продавца отсутствует необходимый товар на складе, и Покупатель уведомлен о нехватке заказанного товара. При этом Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях поставка товара может быть задержана по непредвиденным обстоятельствам, не зависящим от Продавца. В таком случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать условия поставки товара.
6.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с задержкой по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.
6.6. Покупатель обязан во всех случаях незамедлительно сообщать Продавцу, если отправление доставлено в помятой или иным образом поврежденной упаковке, если отправление содержит незаказанные товары или неправильное количество, или если товар некомплектен.
6.7. Во всех случаях Покупатель, обнаружив повреждения упаковки во время доставки, обязан указать это в сопроводительном документе, предоставленном курьером, или составить отдельный акт о таких повреждениях. Покупатель должен сделать это в присутствии курьера. Невыполнение таких действий освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем за ущерб товару, связанный с повреждением упаковки, которое Покупатель не указал в сопроводительном документе курьера.

7. Качество продукции, гарантии.
7.1. Данные о каждом товаре, продаваемом в интернет-магазине, как правило, указываются в описании товара.
7.2. Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или другие параметры товаров в интернет-магазине могут не соответствовать фактическим размерам, форме и цвету товаров из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем.
7.3. Продавец предоставляет гарантию качества на определенные виды товаров на определенный период времени, конкретный срок и другие условия которой указаны в описании таких товаров.
7.4. Если продавец не предоставляет гарантию качества на определенные виды товаров, применяется гарантия, предусмотренная соответствующими законодательными актами.

8. Возврат и обмен товаров.
8.1. Покупатель (физическое лицо) имеет право отказаться от заключенного онлайн договора (вернуть товар) в течение 14 дней без объяснения причин (статья 6.228 (10) Гражданского кодекса), за исключением случаев, предусмотренных в пункте 2 настоящей статьи. Уплаченные Покупателем денежные средства, включая стоимость доставки, должны быть возвращены в течение 14 дней с даты уведомления Покупателя об отказе от договора. Однако Продавец не может вернуть деньги до тех пор, пока Покупатель не получит товар или не предоставит доказательство отправки товара. Расходы на возврат товара несет Покупатель. Во всех случаях деньги за возвращенный товар перечисляются только на банковский счет плательщика.

8.2. Возврат товара(ов) осуществляется в соответствии с Условиями и положениями. 8.1. В этом случае Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки товара Покупателю, уведомив Продавца по средствам связи, указанным в разделе «Контакты», указав наименование возвращаемого товара, номер заказа и номер банковского счета.

8.3. При возврате товара покупателю должны быть соблюдены следующие условия:
8.3.1. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
8.3.2. Товар должен быть неповрежден Покупателем;
8.3.3. Товар должен быть неиспользованным и в хорошем состоянии (этикетки не повреждены, защитная пленка не порвана и т. д.) (этот пункт не применяется в случае возврата товара ненадлежащего качества);
8.3.4. Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором Покупатель его получил;
8.3.5. При возврате товара необходимо предоставить подтверждение покупки.
8.4. Продавец имеет право не принимать возвращенный Покупателем товар, если Покупатель не соблюдает условия возврата. 8.3. В статье изложена процедура возврата товара.
8.5. При возврате неподходящего товара и/или товара ненадлежащего качества Продавец обязуется принять такой товар обратно и заменить его аналогичным подходящим товаром.
8.6. В случае, если у Продавца нет подходящего товара для замены, Покупателю будет возвращена уплаченная сумма за вычетом стоимости доставки.

9. Ответственность покупателя и продавца.
9.1. Покупатель несет полную ответственность за точность предоставленных им персональных данных. Если Покупатель не предоставит точные персональные данные в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за вытекающие из этого последствия и приобретает право требовать компенсацию прямых убытков, понесенных Покупателем.
9.2. Ответственность за действия, совершаемые покупателем при использовании данного интернет-магазина, несет покупатель.
9.3. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за передачу своих учетных данных третьим лицам. Если услугами интернет-магазина пользуется третье лицо, вошедшее в систему интернет-магазина с использованием учетных данных Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
9.4. Продавец освобождается от любой ответственности в случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель не ознакомился с настоящими Правилами, несмотря на предоставленную ему такую возможность, несмотря на игнорирование рекомендаций Продавца и обязательств Покупателя.
9.5. Если в интернет-магазине Продавца содержатся ссылки на веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц, Продавец не несет ответственности за содержащуюся на них информацию или осуществляемую там деятельность, не контролирует и не курирует эти веб-сайты и не представляет интересы этих компаний и частных лиц.
9.6. В случае причинения ущерба виновная сторона обязана возместить другой стороне прямые убытки.

10. Маркетинг и информация.
10.1. Продавец может по своему усмотрению инициировать различные рекламные акции в интернет-магазине.
10.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке, без отдельного уведомления, изменять условия акции, а также отменять их. Любые изменения или отмена условий акции и порядка ее проведения вступают в силу только в будущем., t.y. с момента их казни.
10.3. Продавец направляет все уведомления посредством средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
10.4. Покупатель обязан направлять все сообщения и вопросы по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанным в разделе «Контакты» интернет-магазина Продавца.
10.5. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не получит отправленную информацию или подтверждающие сообщения из-за сбоев в интернет-соединении или сетях почтового провайдера.

11. Заключительные положения.
11.1. Настоящие Правила купли-продажи товаров составлены в соответствии с законами и правовыми актами Литовской Республики.
11.2. Все разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.

11.3. Потребительские споры разрешаются внесудебным путем Государственной службой защиты прав потребителей, юридический адрес: ул. Вильнюсская, 25, LT-01402 Вильнюс., www.vvtat.lt.

11.4. Покупатель может подавать запросы или жалобы о возможных нарушениях прав потребителей на электронной платформе разрешения потребительских споров. http://ec.europa.eu/odr/.